Politika privatnosti

Zadnje ažuriranje: 1. siječnja 2025.

1. Uvod

Ova Politika privatnosti objašnjava kako skyburstlab.com prikuplja, koristi, pohranjuje i štiti tvoje osobne podatke. Privatnost shvaćamo ozbiljno. Pažljivo pročitaj dokument kako bi razumio svoja prava.

Korištenjem naše stranice i usluga prihvaćaš prakse opisane u ovoj politici. Ako se ne slažeš, nemoj koristiti naše usluge.

2. Voditelj obrade podataka

Naziv tvrtke: skyburstlab.com

Sjedište: Ul. Janka Tomića 3, 47000 Karlovac, Hrvatska

Kontakt e-pošta:

3. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo različite vrste informacija kako bismo pružili i unaprijedili naše usluge:

3.1 Podaci koje nam daješ

  • Kontakt podaci: Ime, adresa e-pošte kada nas kontaktiraš ili se pretplatiš na newsletter
  • Podaci komunikacije: Poruke koje šalješ putem naših kontakt obrazaca
  • Podaci računa: Ako kreiraš račun, pohranjujemo tvoje korisničko ime i preferencije

3.2 Automatski prikupljeni podaci

  • Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika, operativni sustav, jezik preglednika
  • Podaci o korištenju: Posjećene stranice, vrijeme provedeno na stranici, klikovi, obrasci navigacije
  • Kolačići i slične tehnologije: Koristimo kolačiće za poboljšanje iskustva

3.3 Podaci trećih strana

Možemo zaprimiti informacije od analitičkih i oglašivačkih partnera. Ti nam podaci pomažu razumjeti kako poboljšati usluge.

4. Kako koristimo tvoje podatke

Prikupljene informacije koristimo u sljedeće svrhe:

  • Pružanje usluga: Obrada zahtjeva i omogućavanje pristupa igri
  • Komunikacija: Odgovaranje na upite i slanje važnih obavijesti
  • Poboljšanje stranice: Analiza interakcija korisnika radi optimizacije iskustva
  • Sigurnost: Otkrivanje i sprječavanje prijevara, zloupotreba i nezakonitih aktivnosti
  • Marketing: Slanje newslettera i posebnih ponuda (samo uz tvoj pristanak)
  • Pravna usklađenost: Ispunjavanje zakonskih i regulatornih obveza

5. Pravna osnova za obradu podataka

Tvoje podatke obrađujemo na temelju:

  • Privole: Kada nam izričito dopustiš obradu podataka
  • Ugovora: Radi ispunjavanja ugovornih obveza prema tebi
  • Legitimnog interesa: Za unaprjeđenje usluga i zaštitu od prijevara
  • Zakonske obveze: Radi ispunjavanja važećih zakonskih zahtjeva

6. Kolačići i tehnologije praćenja

Koristimo kolačiće i slične tehnologije kako bismo:

  • Bitni kolačići: Omogućili osnovno funkcioniranje stranice
  • Kolačići izvedbe: Shvatili kako posjetitelji koriste stranicu
  • Funkcionalni kolačići: Personalizirali tvoje iskustvo
  • Marketinški kolačići: Prikazali relevantne oglase

Postavke kolačića možeš upravljati u svom pregledniku. Imaj na umu da onemogućavanje kolačića može utjecati na funkcionalnost stranice.

7. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Tvoje podatke možemo podijeliti s:

  • Pružateljima usluga: Tvrtkama koje nam pomažu u radu stranice (hosting, analitika, e-pošta)
  • Oglašivačkim partnerima: Za prikaz relevantnih oglasa (uz tvoj pristanak)
  • Nadležnim tijelima: Kada to zahtijeva zakon ili radi zaštite naših prava
  • Poslovnim nasljednicima: U slučaju spajanja, prodaje ili prijenosa imovine

Nikada ne prodajemo tvoje osobne podatke trećim stranama u marketinške svrhe.

8. Međunarodni prijenos podataka

Tvoji podaci mogu se prenositi i obrađivati izvan Europskog gospodarskog prostora. Osiguravamo usklađenost prijenosa putem:

  • Standardnih ugovornih klauzula odobrenih od Europske komisije
  • Odluka o primjerenosti zaštite podataka
  • Drugih odgovarajućih pravnih zaštitnih mjera

9. Razdoblje čuvanja podataka

Tvoje osobne podatke zadržavamo samo onoliko koliko je potrebno za svrhe opisane u ovoj politici:

  • Podaci računa: Dok je račun aktivan ili koliko je potrebno za pružanje usluga
  • Marketinški podaci: Do povlačenja privole ili zahtjeva za brisanjem
  • Tehnički podaci: Uobičajeno između 12 i 24 mjeseca
  • Pravni podaci: Kako zahtijeva zakon ili radi zaštite naših pravnih interesa

Nakon isteka razdoblja čuvanja, podaci se sigurno brišu ili anonimiziraju.

10. Tvoja prava

U skladu s GDPR-om i hrvatskim Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka imaš sljedeća prava:

  • Pristup: Možeš zatražiti kopiju svojih osobnih podataka
  • Ispravak: Možeš tražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
  • Brisanje: Možeš zahtijevati brisanje podataka u određenim situacijama
  • Ograničenje: Možeš tražiti ograničenje obrade podataka
  • Prijenosivost: Možeš dobiti svoje podatke u strukturiranom i čitljivom obliku
  • Prigovor: Možeš uložiti prigovor na obradu u određenim slučajevima
  • Povlačenje privole: Možeš povući privolu u bilo kojem trenutku

Za ostvarenje ovih prava kontaktiraj nas na support@skyburstlab.com. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.

11. Sigurnost podataka

Provodimo tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili tvoje podatke:

  • Encriptação de dados em trânsito e em repouso
  • Controlos de acesso rigorosos e autenticação
  • Auditorias de segurança regulares
  • Formação de funcionários sobre proteção de dados
  • Procedimentos de resposta a incidentes

Iako ulažemo maksimalne napore, nijedan sustav nije potpuno siguran. O svakoj povredi podataka obavijestit ćemo te u skladu sa zakonom.

12. Zaštita maloljetnika

Naša stranica nije namijenjena djeci mlađoj od 13 godina. Namjerno ne prikupljamo podatke djece. Ako otkrijemo da smo prikupili podatke maloljetnika bez roditeljskog pristanka, odmah ćemo ih izbrisati.

Preporučujemo roditeljski nadzor za djecu između 13 i 18 godina.

13. Poveznice na treće strane

Naša stranica može sadržavati poveznice na vanjske stranice. Ne odgovaramo za njihove prakse privatnosti. Preporučujemo da pročitaš politike privatnosti svake posjećene stranice.

14. Ažuriranja ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. O važnim promjenama obavijestit ćemo te putem:

  • Obavijesti na našoj stranici
  • E-pošte (ako imamo tvoj kontakt)
  • Ažuriranja datuma na vrhu stranice

Nastavak korištenja usluga nakon izmjena znači prihvaćanje ažurirane politike.

15. Analitika i oglašavanje

Koristimo analitičke usluge trećih strana kako bismo razumjeli kako posjetitelji koriste našu stranicu. Te usluge mogu koristiti kolačiće i slične tehnologije. Možeš isključiti sudjelovanje putem postavki preglednika ili alata koje pružaju analitičke usluge.

16. Kako nas kontaktirati

Ako imaš pitanja o ovoj Politici privatnosti ili načinu na koji obrađujemo tvoje podatke, kontaktiraj nas:

17. Nadzorno tijelo

Imaš pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka ako smatraš da kršimo važeće propise. U Hrvatskoj je nadležno tijelo Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

18. Odgovorno igranje

Promičemo odgovorno igranje. Nudimo alate za upravljanje vremenom igranja i pristup podršci. Ako ti treba pomoć, kontaktiraj nas ili potraži specijalizirane organizacije.

19. Privola

Korištenjem naše stranice potvrđuješ da:

  • Si pročitao i razumio ovu Politiku privatnosti
  • Prihvaćaš prikupljanje i korištenje svojih podataka kako je opisano
  • Imaš najmanje 13 godina (ili imaš roditeljsku privolu)